走進銀行大堂，除了一排排的ATM機，比較引人矚目的便是觸摸屏查詢機了。觸摸屏查詢機造型時尚、機型小巧、功能強大，非常符合銀行的高端形象設計需要，因此在各大國有銀行、股份制銀行都能見到其身影。下面，跟小編來了解下一流的觸摸屏查詢機在銀行業中有哪些應用。
1.作為排隊機應用。觸摸屏查詢機通過安裝帶熱敏打印機并安裝排隊叫號軟件，能夠實現排隊機功能。用戶只需輕輕一點，排隊號碼會自動打印出來，節省了銀行組織客戶排隊所需資源，也優化了銀行客戶的服務體驗。
2．作為呼叫器應用。有些觸摸屏查詢機在安裝了排隊軟件的基礎上還具備呼叫軟件。安裝了呼叫軟件的觸摸屏查詢機會自動對排隊的數字進行分析叫號，方便銀行柜臺工作人員第一時間安排工作，保證服務的效率。
3.作為播放器應用。銀行里安裝的一些大型的觸摸屏查詢機可作為播放器使用?？蛻粼谂抨犞?，可以觀賞銀行提供的服務視頻或公益廣告，有利于拓展銀行的貼心服務，讓客戶在排隊時不間斷地獲取信息和享受良好視覺體驗。
4.作為理財產品展示機器應用。觸摸屏查詢機可以顯示事先事先植入的關于理財產品的種類、期限、利率、風險情況等情況介紹。讓客戶不必到柜面咨詢工作人員就能夠了解到詳細的理財產品信息，挑選出心儀的理財產品。
總的來說，信譽好的觸摸屏查詢機在銀行系統中集聚排隊機、呼叫器、播放器、理財產品展示機等功能?？梢哉f，每一個進入銀行的客戶，都能享受到觸摸屏查詢機提供的服務。觸摸屏查詢機性能好壞、體驗程度影響到客戶對銀行的印象分，因此選擇一個質量好、時尚多彩的觸摸屏查詢機非常重要。